Encontrar su teléfono perdido
Si ha perdido el teléfono o teme que se lo hayan robado, use Encuentra mi teléfono para
localizarlo y bloquear o eliminar todos los datos de forma remota.
Necesita tener su cuenta de Microsoft en el teléfono.
1. En el ordenador, vaya a account.microsoft.com.
2. Inicie sesión con la misma cuenta de Microsoft que en su teléfono.
3. Seleccione el teléfono en la lista de dispositivos.
Puede:
• Localizar el teléfono en un mapa
• Hacer que el teléfono suene, incluso si el modo de silencio está activado
• Bloquear el teléfono y configurarlo para que muestre un número de contacto y un
mensaje, para que se lo puedan devolver
• Borrar todos los datos del teléfono de forma remota
Las opciones disponibles podrían variar.
Sugerencia: Establezca que el teléfono guarde automáticamente su ubicación cada
pocas horas. Si el teléfono se queda sin batería, aún podrá ver su última ubicación
guardada. Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y pulse
Todas las configuraciones > Actualización y seguridad > Encuentra mi
teléfono.
Proteger los datos con el cifrado de dispositivo
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior, pulse Todas las configuraciones >
Sistema > Cifrado de dispositivo y cambie Cifrado de dispositivo a Activado .
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Si ha seleccionado la configuración recomendada al configurar el teléfono, el cifrado de
dispositivo está desactivado de forma predeterminada. Cuando está activado, el cifrado de
dispositivo impide que un hacker acceda a sus datos u obtenga los archivos que necesita para
robar sus contraseñas.